為自己*,三星給我一個說法 圖片
本人于2020年9月23日購買三星a51 5g手機一部,因為信號問題。在2020年9月25日去大連中山區(qū)上海路售后服務(wù)中心檢測手機,售后說手機沒問題,不符合國家三包,于是本人打電話給三星客服,下午本人去大連12315投訴,12315工作人員說要有憑有據(jù)才可以申請,于是本人將沒有信號截圖,再次去售后,售后不認(rèn)可12315做法,要返廠檢測才可以,12315說手機離開自己,申訴意義就變了,于是再次于客服聯(lián)系,客服給出解決方案是用兩部手機拍視頻取證,2020年9月26日早上將沒有信號視頻拍完再次去售后,售后仍然不認(rèn)可。三星爛了,爛的不是手機而是服務(wù),我一點為自己*到底








